Tack vare er kunder så ökar vi hela tiden. Detta är kanonroligt, men medför också att trycket i våra kassor emellanåt är väldigt hårt. P.g.a det så ber vi er att komma i tid att hämta era bokade biljetter.
Eftersom det kan vara väldigt mycket folk, speciellt på helgerna och vid premiärer, så ber vi er att vara ute i god tid.
Som det har varit nu så kommer alla 30 minuter innan filmstart och då blir det tyvärr lång kö nu när trycket är så hårt och filmerna riskerar att bli försenade.
För att stävja detta gäller numera att bokade biljetter måste hämtas SENAST 1 TIMMA INNAN filmstart. Hämtas inte biljetterna i tid kommer de att försvinna. Många andra har samma tidsbegränsning och på t.ex SF skall biljetter hämtas dagen innan.
Vi ber alla att respektera denna tidsgräns så filmerna kan komma igång i tid samt att kassörskorna får en chans att hinna ge er en så god service som möjligt.
Har man betalat sina biljetter på nätet räcker det att vara här strax innan filmen börjar. Dock måste man i nuläget stå i den ordinarie kön för att hämta ut betalade biljetter.
Vid speciella evenemang såsom opera och t.ex konserter skall biljetterna hämtas dagen innan föreställningen.
Vardagar öppnar vi redan 11.00 för att kunna ge våra kunderbästa tänkbara service. På helger öppnar vi 30 minuter innan första föreställning och då är det naturligtvis svårt att följa denna regel. I detta fall ber vi er komma då vi öppnar.
Mvh Bio Capitol